新冠肺炎疫情持续紧张,为加速银行调整分行营业时间,银行局局长庄琇媛27日宣布,原先分行改变营业时间,必须事先申请,取得银行局核准,即日起将改为“备查制”,即银行考虑到不同区分支机构营业需求与员工安全下,可先调整分行的营业时间,再报金管会备查即可,大幅缩短调整时间。
但庄琇媛强调,银行调整分行营业时间必须在官网、总行及分行等据点充分公告及告知客户,不能让客户扑空。
证期局副局长郭佳君亦表示,证券商现在也可因防疫等考量,关闭营业大厅,即不开放投资人看盘与临柜交易,券商可迳行实施关大厅动作,再通报证期局,到5月27日为止,67家券商中已有29家券商,共关闭276家分支机构的营业大厅,占券商分支据点的36.8%。郭佳君强调,券商评估风险后要关闭营业大厅,但仍维持系统营运,且要充份告知投资人,目前如券 商位于万华的两据点,大厅都是关闭的。
银行统一营业时间是早上9点到下午3点半,庄琇媛表示,银行可考量分行所在地区、来客数等,缩短或改变分行营业的时间,过去是要逐案核准,现在因应疫情紧张,银行可迳自调整后,报金管会,庄琇媛强调,银行仍是要有相关调整的依据。
庄琇媛连续三天解释分行为何不能暂停营业,她强调会针对疫情变动,滚动检讨,随时都会依疫情变化,与银行公会联系沟通,适时采取必要措施,兼顾员工安全与客户权益。外界继香港关1/3分行案例后,又提了新加坡分行在疫情期间亦有关闭,庄琇媛表示,新加坡当时状况“跟台湾目前不太一样”,不能比照。
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